Обмен по гарантии
Заполните форму для каждого товара. Обмен происходит путем доставки аналогичного товара в ближайший к вам ПВЗ OZON. Вам не нужно ничего оплачивать. Бракованный товар возвращать не нужно.
Имя и Фамилия
Нужны для оформления обмена по гарантии
Электронная почта
Нужна для подтверждения гарантии, СПАМ не рассылаем
Мобильный телефон
Нужен для подтверждения гарантии, не звоним, SMS не присылаем
Номер гарантии
Указан в гарантийном талоне в формате: 8335088:XXXXXXXXXX, в поле ниже впишите только цифры после двоеточия
Адрес ПВЗ OZON
Укажите ближайший к вам адрес, именно на него будет доставлен обмен
Причина обмена
Опишите вкратце, что случилось
Загрузите видео с демонстрацией неисправности
На видео обязательно должна быть упаковка продукта со штрихкодом и куаркодом. Если вы обмениваете наконечник, то на видео должен быть виден логотип TURBODENT. Можно загрузить несколько видео сразу.
Отправить